Área do Cliente indisponível

Incident Report for EnxadaHost

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Jun 06, 2025 - 00:18 GMT-03:00

Monitoring

A instabilidade na Área do Cliente já foi completamente corrigida e o acesso está normalizado.

Seguimos monitorando o sistema para evitar novas falhas e garantir a estabilidade. Se você enfrentou problemas ao visualizar faturas, contratar planos ou acessar serviços, por favor, entre em contato com o suporte via chat no nosso site.

Agradecemos pela paciência e compreensão.
Posted Jun 03, 2025 - 23:34 GMT-03:00

Investigating

Estamos com instabilidade na Área do Cliente (https://enxadahost.com/members/), o que também impede a contratação de novos planos e a visualização de faturas e serviços.

⚠️ Importante: a operação dos servidores permanece normal e acessível pelo painel de controle; nenhuma hospedagem foi impactada. Estamos trabalhando na correção e publicaremos novidades assim que possível.
Posted Jun 03, 2025 - 17:40 GMT-03:00
This incident affected: Site / Área do Cliente.